Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s'applique au site vapochill.fr (ci-après dénommé le "Site") exploité par la société Vapo'Chill.

1. Collecte des données personnelles

Lors de votre utilisation du Site, nous pouvons collecter certaines données personnelles vous concernant. Les données personnelles collectées peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, les informations de paiement, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de fournir volontairement lors de la création d'un compte ou lors de la passation d'une commande.

De plus, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation du Site. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Les informations collectées par le biais de ces cookies peuvent inclure votre adresse IP, votre navigateur, votre système d'exploitation, ainsi que des informations sur votre utilisation du Site.

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons les données personnelles collectées pour les finalités suivantes :

- Traiter vos commandes et assurer la livraison des produits ;
- Gérer votre compte utilisateur sur le Site ;
- Vous envoyer des informations sur les offres, les promotions et les nouveautés de Vapo'Chill, sauf si vous vous y opposez ;
- Répondre à vos demandes d'assistance ou de service client ;
- Améliorer et personnaliser votre expérience sur le Site ;
- Effectuer des analyses et des statistiques pour comprendre l'utilisation du Site et améliorer nos produits et services.

3. Partage des données personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans les cas suivants :

- Les prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter le Site et à fournir nos produits et services. Ces prestataires de services sont soumis à des obligations de confidentialité et n'utilisent vos données personnelles que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent ;
- Les autorités compétentes, si nous sommes tenus de divulguer vos données personnelles en vertu de la loi ou d'une décision judiciaire.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données personnelles.

5. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter l'utilisation de vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée sur le Site.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été

 collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé(e) des éventuelles modifications.

Dernière mise à jour : 17 mai 2023